Trang thông tin

Dành cho cộng đồng Tài xế & Khách hàng

Trở về
QUYỀN LỢI BẢO HIỂM TẠI ZUUMVIET

ZuumViet chọn Liberty là nhà cung cấp bảo hiểm cho tài xế và khách hàng, đem lại sự an tâm khi di chuyển trên mọi nẻo đường cùng ZuumViet. Những anh em tài xế chưa có bảo hiểm xe máy hoặc ô tô, khi đến đăng ký trở thành tài xế của ZuumViet sẽ được hỗ trợ với mức giá tốt nhất.

I. BẢO HIỂM TAI NẠN:

Tất cả các tài xế và khách hàng đều được ZuumViet mua tặng bảo hiểm tai nạn khi sử dụng ứng dụng đặt xe của ZuumViet trong thời gian lưu thông. 

Đối với tài xế: Thời gian bảo hiểm được tính từ lúc xác nhận nhận cuốc xe cho đến lúc trả khách.

Đối với khách hàng: Thời gian bảo hiểm được tính từ lúc lên xe cho đến lúc kết thúc chuyến đi.

photo_2020-02-18_17-23-16

Để được hỗ trợ về bảo hiểm trong các trường hợp không mong muốn, tài xế cần lưu ý tuân thủ đúng những quy định sau:

Về phía tài xế:

  • Đảm bảo đúng thông tin cá nhân và phương tiện di chuyển đã đăng ký với ZuumViet.
  • Cuốc xe phải đúng với loại hình dịch vụ.
  • Sử dụng đồng phục của ZuumViet trong suốt quá trình hoạt động.

** Khi gặp trường hợp tai nạn, các tài xế nên thông báo qua hotline của ZuumViet 1900 23 23 20  để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nhiệm vụ của tài xế:

Ngay khi gặp phải tai nạn giao thông không mong muốn, tài xế cần thông báo ngay cho tổng đài ZuumViet 1900 23 23 20 hoặc liên hệ hotline bảo hiểm (24/7) 1800 599 998 để được hướng dẫn chi tiết về giấy tờ.

  • Thông báo cho đại diện bảo hiểm để được hướng dẫn.
  • Đến cơ sở y tế gần nhất để chữa trị vết thương.
  • Lưu giữ tất cả hóa đơn, chứng từ để được hỗ trợ về mặt bảo hiểm.
  • Nộp chứng từ cho ZuumViet trong vòng 3 ngày kể từ ngày phát sinh tổn thất để ZuumViet đại diện làm việc với phía công ty bảo hiểm.

Về phía ZuumViet:

Sau khi tiếp nhận thông tin của anh em tài xế về sự cố không mong muốn, ZuumViet sẽ:

  • Liên hệ tài xế gặp tai nạn để theo dõi tình hình và hỗ trợ về giấy tờ.
  • Đại diện cho tài xế gặp tai nạn làm việc với công ty bảo hiểm để nhận những quyền lợi cho tài xế bị nạn. Tài xế cần phải nộp các chứng từ phát sinh về chi phí trong vòng 3 ngày cho ZuumViet để bộ phận hỗ trợ scan và gửi đến cho phía bảo hiểm Liberty. Tài xế không nên tự gửi mọi chứng từ trực tiếp đến công ty bảo hiểm Liberty để tránh việc bị lạc mất chứng từ trong quá trình gửi.
  • Xác nhận, cung cấp cho Liberty các chứng từ liên quan đến sự hợp tác giữa ZuumViet và đối tác tài xế gặp tai nạn.

II. BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ

Theo quy định nhà nước, các tài xế tham gia giao thông đều bắt buộc phải có bảo hiểm trách nhiệm dân sự. Hầu hết các tài xế đều mua để đối phó mà chưa thật sự hiểu rõ để sử dụng đúng giá trị của bảo hiểm trách nhiệm dân sự.

Với ZuumViet, các tài xế có thể an tâm vì sẽ được hỗ trợ toàn diện từ mặt tài chính (giảm giá bán bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho tài xế) cho đến hướng dẫn mọi thông tin về bảo hiểm trách nhiệm dân sự để các tài xế có thể sử dụng hiệu quả nhất.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự là gì?

  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự là loại bảo hiểm bao gồm trách nhiệm dân sự liên quan đến việc bồi thường thiệt hại về thương tích, bệnh tật cho bên thứ ba hoặc thiệt hại về tài sản của bên thứ ba, do người được bảo hiểm gây ra.
  • Công ty bảo hiểm sẽ thực hiện thanh toán tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm theo cách thức được quy định trong hợp đồng bảo hiểm đối với các khoản chi phí (bao gồm chi phí hợp đồng , phí và lệ phí hợp pháp của nguyên đơn) liên quan đến trách nhiệm dân sự do những thiệt hại gây ra cho bên thứ ba và tải sản của họ.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô và xe máy

  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô và xe máy là sự hỗ trợ về mặt tài chính cho tài xế khi họ gây thiệt hại cho người khác hoặc tài sản của người đó trong khi đang lái chiếc xe được bảo hiểm.
  • Lưu ý: Bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô, xe máy chỉ bảo hiểm cho các thương tích hoặc thiệt hại gây ra cho bên thứ ba và tài sản của họ, không phải cho lái xe hoặc tài sản của người lái xe.

Ích lợi của bảo hiểm trách nhiệm dân sự

  • Vì trách nhiệm bồi thường thiệt hại về thân thể, tính mạng sẽ bảo hiểm cho người lái xe có lỗi, nên họ không phải trả các chi phí y tế khẩn cấp và tiếp diễn cũng như thiệt hại về thu nhập và chi phí mai táng cho bên thứ ba.
  • Giúp trang trải các khoản chi phí pháp lý cho người tham gia bảo hiểm khi tai nạn họ gây ra dẫn đến một vụ kiện.
  • Trách nhiệm bồi thường thiệt hại về tài sản sẽ trang trải các chi phí như sửa chữa nhà hoặc cơ sở bán lẻ bị hư hỏng do tai nạn và chi phí sửa chữa phương tiện của các lái xe khác có liên quan đến vụ tai nạn.
  • Hỗ trợ nạn nhân của các vụ tai nạn chi phí hồi phục sau tai nạn mà người khác, chẳng hạn như một lái xe hoặc người sử dụng lao động, đã gây ra.

Khi xảy ra va chạm, thiệt hại cho bên thứ ba, người mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự cần phải làm gì?

  • Áp dụng mọi biện pháp để cứu chữa người và tài sản.
  • Báo ngay cho cơ quan công an hoặc chính quyền địa phương nơi gần nhất để làm biên bản sự vụ.
  • Báo ngay cho công ty bảo hiểm để được tư vấn, hỗ trợ về mặt thủ tục.
  • Trường hợp công an không đến, thì có thể gọi lại công ty bảo hiểm, để cử nhân viên giám định đến hiện trường.

 Sự hỗ trợ của ZuumViet

Quy định mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự là bắt buộc theo luật định. ZuumViet đồng hành với các tài xế để hỗ trợ toàn diện, như sau:

  • Chọn nhà cung cấp chất lượng

ZuumViet chọn công ty bảo hiểm Liberty làm đối tác chiến lược vì chất lượng phục vụ tốt cho tài xế. Bất kể khi nào cần trợ giúp, hướng dẫn về bảo hiểm tài xế đều có thể gọi đến số hotline của Liberty 1800 599 998.

  • Giá bán ưu đãi

Thay vì phải mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo giá các Công ty Bảo hiểm, ZuumViet tặng mức trợ giá cho mỗi tài xế ZuumViet (cả ô tô và xe máy) khi mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự tại các điểm đăng ký tài xế của ZuumViet. Nghĩa là các tài xế của ZuumViet sẽ được mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự tại ZuumViet với mức giá ưu đãi sau:

bhiem

Trước tình hình phức tạp của dịch bệnh virus Corona hiện nay, để hạn chế nguy cơ tiếp xúc với tác nhân lây lan hoặc người mang mầm bệnh, góp phần giảm thiểu nguy cơ cho cộng đồng, ZuumViet xin thông báo đến các đối tác tài xế :
Xem thêm >>
Để chuẩn bị cho ngày ra mắt chính thức sắp tới, ZuumViet gửi tặng 1000 bộ giáp chiến (gồm: 2 nón Zuum 1/2 + 1 áo thun) đến anh em tài xế ZuumBike. Với món quà này, ZuumViet hy vọng cùng anh em ZuumBike thẳng tiến mang sắc tím lan tỏa khắp mọi nẻo đường của Sài Gòn.
Xem thêm >>